bloggs: changement projets et management

Une soirée  a été organisée par l’association IESTO compétences le 15 juin 2006, afin de mieux comprendre les évolutions de nos organisations… Figuraient au menu quatre ateliers, qui ont abordé les thèmes suivants:

• les outils du diagnostic
• la résidence
• la systémique en réponse à la complexité
• l’impact qu’on les évolutions de la société sur les organisations.

Derrière une apparente hétérogénéité, tous les ateliers renvoient à la question de l’amélioration de la performance des équipes dans un environnement en évolution permanente.
Vous pouvez  retrouver les thèmes abordés sur le site du Cnam Pays de la Loire, accessible  ici.
Vous pouvez même télécharger l’invitation ici (n’hésitez pas à la consulter… C’est en effet l’animateur de ce blog qui l’a réalisé!)

Il arrive qu’une petite histoire ait plus d’impact que de longues pages de théorie… C’est ainsi que j’affectionne particulièrement cette allégorie.
Il existerait en Chine une espèce étonnante de bambou. En effet, une fois la graine semée, il ne se passera rien la première année. Un an plus tard, aucune feuille, aucune tige ne sortira du sol. La troisième année alors ? Rien… Et la quatrième année pas plus !
Ce n’est qu’au bout de cinq ans qu’une pousse pointera le bout de son nez… Et ce frêle feuillage grandira de… 5 mètres dès cette première année passée sous le soleil.
Comment une telle croissance est-elle rendu possible ?
S’il ne s’est rien passé en surface, les racines (rhizomes) ont, elles, poussées sous terre. C’est ainsi que, le moment venu, elles ont pu nourrir la croissance du bambou, qui apparait de façon si spectaculaire au grand jour.
Il en va de même pour les changements organisationnels, parfois si surprenants… Ils sont bien souvent nourris par des racines nombreuses et étendues, qui se sont développées pendant des années de façon « souterraine ».

Une anecdote amusante et édifiante, rapportée par Roland Moreno, l’inventeur de la carte à puces, qui renvoit à la réactivité dans différents pays.

« Je me souviens très bien, il y a une dizaine d’années, d’un congrès à New York. Une pluie, une véritable mousson, s’est abattue sur New York à ce moment-là. Et deux, trois minutes après, il y avait déjà des vendeurs de parapluie, qui avaient ouvert une petite échoppe à chaque coin de rue pour exploiter commercialement la pluie.

Ils avaient des stocks prêts à être déballés et à être vendus.»

Bel exemple de réactivité… Et dans votre entreprise, vos réactions sont elles de l’ordre …

• de la minute ?
• de l’heure ?
• de la journée ?
• de la semaine ?
• du mois ?

Toute réponse autre que la première vous positionne en-deçà des vendeurs de parapluie New-Yorkais !
(De son côté, Roland Moreno regrette devoir « attendre la deuxième quinzaine de janvier pour voir les premiers marchands de marrons au coin des rues. »).

Cyril Chaudois a récemment réalisé un excellent clip pour le Réseau des Anciens ESSCA… Vous pouvez le découvrir ci-dessous :

J’ai eu la chance d’assister aujourd’hui à un webinar organisé par le Microsoft Leadership forum.
L’animateur de ce séminaire était Bo Burlingham, auteur de Small Giants et PDG de Inc. Magazine. Ses idées intéressantes méritent un compte-rendu… Comme ces séminaires sont en anglais, peut-être que ceux qui sont fâchés avec la langue de Shakespeare trouveront un intérêt à découvrir ce post.

« Big does not equal great… Ands great does not equal great » affirme Jim Collins, co-auteur de Built to last et auteur de Good to great .
La grandeur c’est de faire quelque chose d’unique… Et si vous commencez à dupliquer, vous n’étes plus uniques… Zingerman’s delicatessen s’est trouvé confronté à cette question quand ce restaurant Deli a voulu se développer. les fondateurs se sont alors posé la question du choix de leur stratégie de croissance :franchise, chaîne de magasins ou autre voie de développement ? Ils ont finalement opté pour une communauté d’affaires (community of businesses), où chaque participant est très proche de sa communauté locale.

Le résultat ? 14 millions de dollars de CA, et surtout une expertise reconnue à travers tous les États-Unis… Pas exactement McDonald’s, mais un vrai Small Giant.

Lire la suite…

Bienvenue sur ce blog tout neuf !

Après une phase de réflexion, j’ai décidé de me lancer dans l’édition d’un weblog…

3 phases ont précédé la naissance officielle de ce site:

1. la réflexion sur l’opportunité et le contenu de ce blog… Comme vous avez pu le constater dans le titre, l’objectif est de traiter ici de management, de la conduite du changement, ainsi que des apports d’une culture projet… Ce choix s’explique par mon intérêt pour ces trois thèmes, bien sûr, mais aussi par le fait que peu de blogs francophones traitent de ce sujet (essayez donc de faire une recherche sur ces trois mots dans technorati : 251 blogs seulement ! (Et plus de 100 fois plus en anglais !) Lire la suite…

Mon objectif : Accompagner les organisations dans leurs projets de changement. Animateur d’un Système de Management des idées et intervenant au Cnam, je transmets dans ces deux cadres ma passion pour le pilotage du changement et les différentes dimensions du management. Je suis aujourd’hui en charge du déploiement d’une démarche d’innovation participative et de management des idées. Pour diffuser cette « culture », j’interviens dans les unités opérationnelles, mais aussi dans le cadre de l’école de formation interne.  Récemment, j’ai accompagné le projet « Stratégie 2010″ en tant que chargé de mission auprès du directeur régional de l’INSEE (plan d’action organisationnel sur 5 ans). J’ai aussi participé à un diagnostic auprès d’un grand nom de l’aéronautique, qui lui a permis de réaliser un gain de temps de 40% sur un de ses cycles de services. Ces trois dimensions :
- conseil,
- formation et
- changement
ont été le fil conducteur de ma carrière, chez Dale Carnegie (N°1 mondial de la formation professionnelle continue), CapGemini, France Telecom ou Servant Soft (Groupe Cegid) ; et ce, qu’il s’agisse d’accompagner :
- les experts-comptables dans la refonte de leurs systèmes informatiques, de leur organisation, voire de leurs relations clients,
- les directeurs informatiques dans la gestion de leurs flux de communication ou de leurs systèmes,
- les directeurs opérationnels ou RH dans l’amélioration de la performance de leurs équipes.